Аккаунт и тарифы

Чтобы пользоваться Наблюдателем, нужен аккаунт: регистрация занимает минуту, достаточно почты и пароля. Сейчас сервис в раннем доступе, и все возможности бесплатны. В этой статье — регистрация и вход, требования к паролю, что входит в тариф, где смотреть историю изменений и как удалить аккаунт и данные.

#Как зарегистрироваться

1. Откройте app.nablserver.ru/signup.
2. В форме «Создание аккаунта» укажите «Email», «Пароль» и «Подтверждение пароля».
3. Отметьте два согласия: с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных, а также согласие на обработку персональных данных. Без них регистрация недоступна.
4. Нажмите «Создать аккаунт».

Подтверждать почту не нужно: сразу после регистрации откроется кабинет. Банковская карта не нужна.

#Требования к паролю

Пароль должен быть:

• не короче 8 символов;
• со строчной и заглавной латинской буквой;
• с цифрой.

Под полем пароля показывается его надёжность: «Слабый», «Средний» и выше. Длина от 12 символов и спецсимволы делают пароль надёжнее. Кнопка «Создать аккаунт» станет активной, когда пароль подходит и совпадает с подтверждением.

#Как войти

Откройте app.nablserver.ru, введите «Email» и «Пароль» и нажмите «Войти в систему». Если аккаунта ещё нет — ссылка «Зарегистрироваться» под формой.

Выйти из кабинета можно через меню пользователя внизу боковой панели: нажмите на свой email и выберите «Выйти».

#Если забыли пароль

Восстановить пароль самостоятельно в кабинете пока нельзя. Напишите на hello@nablserver.ru с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — поможем восстановить доступ.

Сменить email или пароль в кабинете тоже пока нельзя — для этого напишите туда же.

#Тарифы и ранний доступ

Наблюдатель в раннем доступе: мы развиваем платформу и собираем обратную связь. На это время все возможности кабинета бесплатны:

• серверы Linux: CPU, память, диски, сеть;
• Docker Compose и Kubernetes: контейнеры, поды, логи;
• проверки доступности сайтов и API;
• ошибки приложений с группировкой;
• трассировка OpenTelemetry;
• потоки логов и свои метрики;
• мониторинг бекапов в S3;
• ИИ-ассистент через MCP — всё, что в кабинете;
• уведомления в Telegram, MAX и на почту;
• история метрик за 30 дней.

Платные тарифы появятся позже, вместе с расширенными лимитами и более долгим хранением истории. Бесплатный тариф для небольших проектов сохранится, а об изменениях мы предупредим заранее. Вопросы по тарифам — hello@nablserver.ru.

#Сколько хранятся данные

Полные логи контейнеров Наблюдатель не хранит: их смотрят вживую, а в облако попадают только распознанные ошибки. Подробнее — Живые логи и Ошибки приложений.

#История изменений

Что нового в Наблюдателе, смотрите на странице История изменений. В кабинете она открывается из меню пользователя внизу боковой панели — пункт «История изменений», рядом показана текущая версия платформы.

В истории описаны новые возможности и исправления: что появилось в интерфейсе, в уведомлениях, в работе агента и ИИ-ассистента. Если новая возможность требует свежей версии агента, это указано в записи. Как обновить агента — Обновление агента.

#Команда и доступ к проектам

Отдельного «аккаунта компании» нет: у каждого человека свой аккаунт, а доступ к проекту выдаёт его владелец. Он добавляет участника по email и назначает роль «Просмотр» или «Редактор». Добавить можно только того, кто уже зарегистрирован. Подробнее — Участники проекта.

Для ИИ-ассистентов выпускаются отдельные ключи в разделе «MCP». Ассистент видит только то, что доступно вам, а ключ можно отозвать в любой момент. Подробнее — MCP-сервер.

#Как удалить данные и аккаунт

Проект. Владелец может удалить проект целиком: «Управление» → «Основные» → блок «Удаление проекта». Для подтверждения введите название проекта и нажмите «Удалить проект». Вместе с проектом удаляются его данные. Удаление необратимо.

Стек. Стек удаляется в его настройках на странице стека. Данные стека удаляются вместе с ним.

Аккаунт. Кнопки удаления аккаунта в кабинете нет. Чтобы удалить аккаунт и все данные, напишите на hello@nablserver.ru с адреса аккаунта. Аккаунт и связанные данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону. Отзыв согласия на обработку персональных данных тоже означает удаление аккаунта: без этих данных сервисом пользоваться нельзя.

Подробные условия — в пользовательском соглашении и политике обработки персональных данных.

#Вопросы и поддержка

В кабинете есть раздел «Поддержка»: задайте вопрос, расскажите о проблеме или предложите идею — ответ придёт туда же. Подробнее — Поддержка.

#Что дальше

• Быстрый старт — от регистрации до первого уведомления.
• Участники проекта — пригласить команду.
• Частые вопросы — ответы на популярные вопросы.